Se você já contratou academia, curso online, plano anual, aulas de inglês, plataforma de assinatura ou qualquer serviço parecido, provavelmente já teve uma sensação desconfortável

A negativa de reembolso por cancelamento de passagens aéreas é uma das reclamações mais comuns entre consumidores brasileiros. Muitas pessoas enfrentam situações em que, ao

Você já se deparou com um débito repetido todo mês no cartão ou caiu numa “assinatura” que não lembrava de contratar? Isso é o que

Você já esperou ansiosamente por um produto comprado pela internet, apenas para descobrir que ele atrasaria — e ficou indignado, constrangido ou até perdendo oportunidade

Quem nunca passou por isso? Você faz uma compra empolgado, paga o valor cheio e, no dia seguinte, vê o mesmo produto sendo vendido com